打通“快车道” 架起“连心桥”,“亲清•直通车”开进南京雨花台区

2023-08-31 22:21:34    来源:腾讯网


(资料图)

龙虎网讯(记者 徐旺强)打通沟通“快车道”,架起政企“连心桥”。为进一步优化营商环境,助力经济发展,更好地推动政务服务效能提升,更有效服务企业,8月30日上午,“政务+市场主体准入”暨“亲清•直通车”政务服务走进雨花,将政务服务送到企业“家门口”。

活动以现场服务、会场发布等形式开展,以聚焦企业需求和群众关切为中心,现场设立咨询区、洽谈区等区域,共吸引了200余家企业参与。南京市政务办、市科技局、雨花台区行政审批局等十余个相关部门现场面对面倾听企业问题,一对一高效答疑解惑,推动政务服务惠企便民向基层延伸,助力企业和居民“轻装前行”。

活动现场,南京市政务办介绍了“宁企通”惠企综合服务平台,平台定位为“全市惠企服务的总入口”,也是全市财政奖补政策总平台,以企业需求为导向,可实现惠企政策一站汇聚、奖补事项一屏申报、审批服务一体办理、政策匹配一键推送、政企互动一线直达。同时,依托“宁企通”平台和12345“一企来”热线的“亲清.金客服”正式开通运行。“亲清•金客服”致力于建设“市区纵向联动、部门横向协同、平台互通融合”的政企互动总入口,聚焦“企业问题诉求”,面向企业提供“咨询、求助、投诉、建议”全链条服务。目前已完成与12345热线对接,同步还开展惠企政策、投资项目、公共资源交易等咨询服务功能建设。

企业新港湾,服务新征程。打造“亲清•政务港”,是南京市“15分钟政务服务圈”全面向园区拓展深化、靠前服务企业的暖企新举措。针对企业密集的园区,聚焦企业需求,设立一站式“政务港”,统筹相关政务资源进园区,建立专员对接、专事专办机制,完善集成办、帮代办、自助办、远程办等多渠道服务,为园区企业和员工提供更精准适配、更有温度的政务服务,实现政务服务“下沉”,企业满意“上升”,助推营商环境优化升级。活动当天,雨花台区(软件谷)“亲清•政务港”揭牌,“政务港”采取现场办理与自助服务相结合的“线下+线上”综合服务模式,精准适配软件谷企业需求,推出企业准入准营、工程建设项目代办、人力资源、金融、航站值机五大综合服务,以政务服务为支撑,以园区楼宇保障为核心,促进政务服务与公共服务有机融合,打通服务企业“最后一公里”,让入驻企业创业安心、办事顺心、经营放心,让营商环境走向“更优”。

优化营商环境,服务企业发展,职能部门首当其冲。线上线下企业开办已实现营业执照、印章刻制、涉税事项、银行开户预约、社保、公积金、医保等7个事项办理“零成本”最快半日办结;颁发了全省首张载有许可经营项目的“一照多址”营业执照;食品经营许可证最快当场办结……近年来,市市场监管局紧盯经营主体堵点难点和人民群众实际需求,持续创新,让企业开办“一件事”更快捷;持续改革,让企业经营“一照多址”更简单;持续攻坚,让全市分公司“同标通办”更高效;持续优化,让连锁食品企业行业“准营”更方便。不断激发市场活力、切实减轻企业负担,努力让营商环境的“软实力”成为南京经济社会高质量发展的“硬支撑”。

如何用最大的热情、最好的政策、最优的服务,为经营主体提供“最便捷、最高效、最贴心”的企业开办服务?近年来,雨花台区积极打造一流营商环境,把企业开办便利化改革作为稳市场主体的重要举措,实现了企业开办0.5个工作日常态化,做到“银行办、多点办、上门办、一次办”。 雨花台区行政审批局持续加强“政银合作”,与中信银行等联合打造了“及时雨企业登记精准服务中心”,中心打破了传统的窗口服务模式,设置了“政务管家”和“帮办专员”,以“提前介入、主动对接、超前服务”的理念为全区企业提供工商登记、印章刻制、税务登记和银行开户全流程免费帮办服务,同时还赠送“5+3+2”的创业礼包,真正实现了“贴心服务零距离,专业帮办零跑腿,无感审批零费用、企业准入零门槛。”

下一步,南京市政务办将联合市、区相关部门积极探索新形势下为企服务的新路径,持续开展“亲清·直通车”政务服务进园区活动,俯下身子倾听企业诉求、破解企业难题,助力企业服务迈向“新高度”,跑出经济发展“加速度”。

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